Yazar: admin | Yayın Tarihi: 25 Şubat 2009 | Yorumlar: Henüz Yorum Yok :(
Kategori: e-ticaret

Son zamanlarda bir ürün yada markanın olumlu imajının,  ne kadar yapıcı bir biçimde marka yada ürünü sunan firmanın işini kolaylaştırdığını gördüysek, kötü üne sahip marka veya firmaların da pazardan o kadar büyük bir hızla kaybolduğunu izlemekteyiz. Artık firmaların internetteki imaj ve intibasının anlık değişikliklerini google arama sonuçları vasıtasıyla size haber veren bir site var. Bu sitenin ismi ise Steprep’miş. Özellikle imaj konuusnda hassasiyetleri olan bir çok firma bu sisteme dahil olarak kendi markalarının adının geçtiği her türlü internet içeriğinden anında haberdar olmakta ve böylece ürünler veya hizmetleri hakkında ileride önlenmesi olanaksız olacak gelişmeleri çok önceden farketme olanağı kazanmaktadır. Steprep sitesine bir google hesabıyla üye olmanızdan itibaret kendi ticari itibarınızdaki anlık değişiklikleri takip edebileceksiniz.

Şu anda henüz beta sürümünde olan Steprep sisteminin ileride bir çok e-ticaret şirketini ve sistemini müdavim edeceğini söylemek pek te hayalcilik olmayacaktır. Steprep sitesinde hizmeti veya ürünleri sunan tedarikçilere ilişkin şikayetlerinizi google chat programı yaparak birebir yapabileceksiniz. Yani Steprep sitesi aynı zamanda tüketicilerin şikayetlerini muhataplarına bildirebilmeleri için bir online sistem olacaktır. Bu sistemin de tutması durumunda artık büyük firmalar müşteri hizmetlerinin  internet boyutunu Steprep üzerinden sağlayacaklardır.

Google.com un açık desteğini alan bu müşteri hizmetleri platformunun gelecekte ne gibi ekstra hizmetlere yöneleceğini hep birlikte göreceğiz.

Başka bir paylaşımımı inceleyebilirsiniz

« Forex oynamanın incelikleri türkiye foreks uzmanından bir makale

Alexa verilerine göre ekonomik kriz gümbür gümbür geliyor »